Las experiencias que tus clientes recomendarán

SECTORES

En Mr. Wat estamos orientados a aquellos sectores donde existe una preocupación por la experiencia del cliente con sus servicios o productos tanto dirigidos a público final como B2B.

Entre todos ellos queremos destacar nuestra fortaleza y experiencia en la evaluación de empresas y servicios vinculados al turismo y la hostelería:

Turismo y ocio:
Hoteles, agencias de viaje, campos de golf, centros de ocio etc.
Medios de transporte:
compañías aéreas, autobuses, aeropuertos, compañías de alquiler de coches, cruceros, etc.
Restauración:
Fast food
, restaurantes, catering, concesiones, cafeterías, etc.

Igualmente tenemos una especial vinculación y dedicación con el sector de la salud y la belleza:

Salud:
Clínicas bucodentales, farmacia, ópticas, clínicas de fisioterapia, etc.
Belleza:
Centros de estética, spas, etc.

Además poseemos experiencia y capacidad para dar respuesta a los siguientes sectores:

Atención telefónica:
call centers, servicios técnicos y de asistencia, atención al cliente, etc.
Servicios públicos:
de ámbito municipal, provincial, autonómico o estatal
Tiendas especializadas:
moda, inmobiliarias, etc.
Servicios financieros:
oficinas bancarias o aseguradoras
Automoción:
concesionarios, estaciones de servicio, etc.
Telecomunicaciones
:
telefonía, informática, etc.
Distribución
:
centros comerciales, supermercados, mensajería, logística, etc.

Prestamos nuestros servicios en estos sectores, en cualquiera de sus segmentos de demanda, donde se incluye el sector del lujo.

En cualquiera de los segmentos en Mr. Wat disponemos de la experiencia precisa para alcanzar la excelencia y rigurosidad buscada por nuestros clientes.

¿A quiénes se recomienda?

Las evaluaciones de cliente misterioso o mystery shopping y las auditorías corporativas pueden dirigirse a establecimientos o puntos de venta de:

La propia organización
En franquicia
La competencia
Organismos oficiales

¿Hasta dónde llegamos?

En Mr. Wat prestamos nuestros servicios en España y Portugal de forma habitual. Cuando es requerido por las necesidades de nuestros clientes nos desplazamos por Europa, América u otros destinos, o bien contamos con colaboradores seleccionados de acuerdo con nuestros valores, experiencia y formación.